家用電梯是為了方便家中老人出行的一類機電設備。但是也會有一些人員被困在家用電梯的新聞報道。試想，老人一旦被困得不到救援將會面臨多大危險。所以，作為成都別墅電梯供應商，我們認為應該掌握必要的救援措施。
別墅電梯需要安裝物聯網監控系統，可以通過手機端查看別墅電梯內的情況。另外電梯內須設救援電話，有電梯人說有一種插手機卡的無線對講，可以同時接通家里幾個人的手機，如果有這樣的是比較好的。
有電梯人說別墅電梯配備應該如下：業主提供一根電話線在控制柜，和轎廂連接，叫一鍵撥號功能，可以存儲5個電話號碼，如故障或關人按1號鍵盤，一般是保養員的電話，如果接不通5秒后則自動轉入2號健，以此類推。
另外就是一種SM卡的無線撥號功能，有個路由器放置在機房，功能和一鍵撥號基本相同，以上兩種功能都可以使用，避免單一的功能失效，從而保證了客戶安全。
